Mi última ( y nefasta) experiencia laboral

15 diciembre
Mi última ( y nefasta ) experiencia en el plano laboral
Que digo yo que algún día acertaré con algún empleo decente y duradero porque vamos, esto mio no tiene nombre.
Hoy he vivido una experiencia muy muy desagradable y muy muy decepcionante en lo que a currar se refiere; Desde hace bastante tiempo tengo la "mala" costumbre de enviar mi C.V. a Infojobs en respuestas a ofertas de lo más varipinto.Hace poco respondí a una, sin ser demasiado consciente de lo que pedían pero total, "por probar..."
La oferta procedía de una ETT y se buscaba a una persona para atender llamadas procedentes de averías y pasar nota a los técnicos.Según la ETT el trabajo iba a ser en turno partido y la duración de un mes de prueba, al término del cual, si todo marchaba bien pasaría a formar parte de la plantilla de la empresa.
Me seleccionaron y me llevé una gran alegría primero porque por fin (si todo iba bien) iba a formar parte de una empresa seria y grande como es Schindler Ascensores; en segundo lugar, porque el trabajo me parecia sencillo y por últimpo porque el centro de trabajo está a 10 minutos andando de mi casa.Los inconvenientes, que también los había es que el servicio que daba el call center era 24 horas 365 días al año y los turnos no seguían ningun criterio.
Tuve que pasar una entrevista, dicho sea de paso el ´mismo día que supe del fallecimiento de mi amiga Rosa, de forma que aun no sé como fui seleccionada.
La persona que me entrevistó, una mujer minusválida encantadora y muy afable a simple vista.
Según mi contrato, realizaria 4 días de formación y posteriormente pasaria a trabajar en los turnos correspondientes.
Los dos primeros días de curso, todo bien; en el despacho, tranquilamente con mi instructora.Ayer lunes me llamó la atención un comentario de la susodicha diciendo que no me fiara de todo el mundo, que que mas quisiera ella que tener una plantilla estupenda pero que había de todo y que sobretodo sobretodo si alguien me daba una mala contestación, que se lo dijera a ella: bueno me extrañó pero en fin... Ayer ya me pusieron a atender el teléfono a saco-paco; el puesto que tenía que atender ayer era uno especial no demasiado complicado y conmigo estuvo una compañera que se portó muy bien.
Hoy, último día de la formación ha sido horrible: una experiencia nefasta como decía al principio.He llegado y me han puesto ya en la sala a atender llamadas reales de gente que se queda atrapada, técnicos que llaman para cambiar cosas de los avisos, comunidades de vecinos que llaman por tercera vez porque el técnico aun no ha ido...Bueno, eso no ha sido lo peor porque yo la atención telefónica la domino y el teclado tambien.Lo peor sin duda ha sido tener a esta persona que me ha estado enseñando estos días y que había sido dulce y paciente conmigo que se ha transformado en una persona grosera y exigente conmigo, mostrándo una y otra vez su enfado por cosas que yo "debería" saber hacer cuando la mayoría de ellas las habíamos visto de pasada en la formación.Me quedaba yo bloqueada constantemente porque la tenía sentada a mi lado, cabeceando y haciéndome gestos como de "pero hombre, no te acuerdas de que esto es así..." que decepción!!! no esperaba para nada esta actitud por su parte; imagino que tendría un mal día pero... no es mi problema.
Que decir del ambiente de allí?? nunca he visto nada parecido, que causara tanta tensión y tanto estres la posibilidad de equivocarse, porque alli al primero que mete la pata por pequeño que sea el detalle te cae la bronca y delante de cualquiera.
Por si todo esto no fuera suficiente, llega la tal Puri (mi instructora) y me da el calendario con los días que iba a trabajar.A saber: desde el 17 de diciembre hasta el 31 del mismo mes, trabajo en horario de tarde (de 14.30 a 22.30) los días: 17,18,20,21,22,24.25,26,27,28,29 y 31. ¡ ALUCINANTE! como novatilla de la Ett me han clavado los peores turnos en las peores fechas..No sé, si esto me pasa en marzo o en abril igual me daría una segunda oportunidad e intentaría esforzarme a ver si concentrándome lograba hacer bien mi trabajo y no tener fallos importantes pero...no, no estoy tan desesperada gracias a Dios: por un sueldo que no llega a ser decente no estoy dispuesta a sacrificar todas las fiestas navideñas, privarme de mi comida familiar de navidad y pasar estos días tan entrañables encerrada allí rodeada de tensiones.Mañana los planto.
Aparte de todo esto que he contado, ha habido un detalle que me ha parecido espeluznante pero ahi si que ya no se si se puede achacar a la empleada o la política de la empresa: la persona que estuvo conmigo ayer tenía cara de preocupación y varias personas, entre ellas el Gran Jefe, se acercaron a preguntarle por la operación, a ver que tal había ido.Por lo poco que pude captar, intuí que mal pero no pregunté por no pecar de indiscreta.
Hoy esta persona ha llegado normalmente a las 3 y media y se sentado en su puesto.A las 6, se acerca un momento a Puri que estaba conmigo y le dice: "hoy necesitaría salir 20 minutos antes, ya que murió mi hija".Esta otra le ha dicho que lo sentía que se lo comunicaría al jefe y que podría irse los 20 minutos antes.
Yo, mientras seguía atendiendo cientos de llamadas no me podia creer que esa persona (una mujer sudamericana de unos 50 años) estuviera allí cuando su hija había fallecido y seguía alucinando por la poca sensibilidad de los jefes de no hacerla marchar inmediatamente ante tal situación.
Bueno, de todo se aprende, asi que de todo lo vivido estos 4 días también y sin duda he sacado ya mis propias conclusiones.

Ultimas reflexiones

Hoy 14 de Septiembre se cumple un año de la clausura de la Expo Zaragoza'08; sólo ha pasado un año desde que aquello acabó y no me equivocaba en mi pronóstico de que más pronto que tarde todo aquello caería en el olvido.Sinceramente, no esperaba tal desinterés por parte de todos los implicados, desde el Ayuntamiento, la misma ciudadanía, los voluntarios, en fin.. me da pereza recordar todo aquello; nada nos recuerda aquello que segun nos quisieron hacer creer iba a ser el acontecimiento que iba a cambiar nuestras vidas;

El espacio físico de la Expo se ha reutilizado sólo en una pequeña parte.Es obvio que el Ayuntamiento no tiene dinero para revitalizarlo y probablemente tampoco tenga ideas.Lo cierto es que en palabras de los propios políticos y del mismo Roque Gistau, un año después la mayoría sentimos una gran decepción por el rumbo hacía ninguna parte que ha tomado el admirable papel que pretendía representar la Expo 2008.

Para mi la Expo es sólo un par de líneas en mi curriculum que lejos de enorgullecerme estoy pensando seriamente en ocultar puesto que profesionalmente fue una experiencia nefasta.Me quedan, eso sí, unas pocas pero abnegadas amigas/compañeras con las que de vez en cuando compartimos algún almuerzo y que espero seguir viendo durante mucho tiempo.

De todo lo demás, a medida que ha ido pasando el tiempo me he ido volviendo más crítica, al igual que un recien liberado que día tras día va superando su Síndrome de Estocolmo.Pero como dice el refrán, "agua pasada no mueve molino", así que no merece la pena remover el pasado y aprovechando la ocasión del primer aniversario, cierro el chiringuito y desde ya mismo dejo de escribir acerca de este gran engaño que ha sido en mi vida la Expo.

Las cosas claras

Nunca he negado que soy una persona muy impetuosa y muy pasional; eso, necesariamente, se tiene que notar también en lo que escribo.Me indigno con mucha facilidad; me precipito muchas veces juzgando una situación y luego me doy cuenta de cuan equivocada estaba...Pero ya es demasiado tarde, porque en uno de mis arrebatos, me he sentado a teclear...
En la última entrada, me sentía básicamente decepcionada por el hecho de que al año de la inauguración de la Expo, y a pesar de los buenos propósitos, nadie había tomado la iniciativa de convocarnos a TODOS en esa fecha, aunque sólo hubiera sido saludarnos por un momento en la explanada tan hermosa que ha quedado en la Puerta del Ebro.
Bueno, he dicho "nadie" y no es exactamente asi; parece ser que si que estuvo circulando un correo unos días antes de la fecha, animando a acudir al recinto el dia "D".Este correo lo mandó una compañera, imagino que a su libreta de contactos en la cual no figurábamos ninguna de las 10 que nos reunimos en la última comida.No creo que haya actuado de mala fe, nooo, por dios, como podéis pensar eso!!
El caso es que nombré a dos personas, antigu@s encargad@s de la expo, y tuve palabras un tanto duras sobre su actitud.Tengo que reconocer que escribí todo aquello basándome en suposiciones y elucubraciones mías que luego se ha visto que nada tenían que ver con la realidad.Es por ello que no tengo ningún inconveniente en pedirle disculpas a Mar públicamente por haberla juzgado mal. Es una persona que me cae bien y que supo ganarse, poco a poco el respeto y el afecto de muchos de los que estuvimos allí (Además se que me lee, pero juro que esto no es peloteo jajaja)
Hoy precisamente he ido a la Expo en bici; pasando por el Pilar, he visto a unos cuantos voluntarios a los que al parecer han reciclado: ahora llevan una especie de camiseta, tambien con la V en la manga, pero de otro color.Y hemos comentado... que lástima: que poco ha calado el "espíritu" Expo sólo un año después; todo parece haber caído en el olvido.Hace un año por estas fechas, Zaragoza era esa bulliciosa ciudad, repleta de sensaciones; hoy la Expo estaba desierta; los pabellones han sido vaciados, sólo queda la estructura...Ni siquiera funcionaba la fuente de los chorros que tanta alegría provoca.Una lástima.Un buen tirón de orejas merecen el alcalde y toda la gente que hace un año nos vendieron aquello como algo extraordinario y que en tiempo récord parece haberse evaporado.

un año ya...

Si, hace exactamente un año de aquella inaguración del que iba a ser el acontecimiento más importante de nuestras vidas... al menos así nos lo vendieron.

La realidad fue bien distinta; al menos en mi caso no me siento especialmente orgullosa de haber formado parte de todo aquel engranaje, pero bueno, siempre hay que intentar quedarse con lo positivo de las vivencias.

Positivo es, por ejemplo, que hoy , pasado todo este tiempo hemos quedado unas cuantas compañeras a comer; hemos pasado un rato muy agradable, nos hemos puesto al día y como siempre hemos disfrutado recordando anécdotas de todo tipo.

Lo cierto es que hace tiempo que se rumoreaba que con motivo de este aniversario se iba a hacer una quedada multitudinaria entre los que alli estuvimos; pero nada se sabe, bueno, al menos nada sabiamos ninguna de las que hoy nos hemos visto.Alguien ha apuntado que en efecto mañana hay una cita en la misma expo para comer (en plan bocadillo).

No sé si será cierto o no, pero si se confirma que a dicha comida van a asistir Tomás, Juan Pablo y el resto de personajes, me parece, lo digo desde ya, un gesto muy feo hacia el resto de la gente.

No digo que tenga pensado asistir, es más que probable que no fuera, pero considero que hay algunas personas con las que hemos tenido el detalle de invitar cuando hemos quedado (si si, hablo de Juan Pablo y de Mar) y que ahora me parece un gesto feísimo no devolver la invitación.

En fin, a las personas se las conoce por sus actos y yo desde luego tomo buena nota de este desaire.

Yo me rodeo de gente que me gusta y con la que me encuentro cómoda; al resto de toda esa gente, que les vaya bonito...

todo es relativo

junio de 2009: empiezo bien el mes "relativamente..." empiezo bien porque la llamada que llevaba tantísimo tiempo esperando de mi ex-empresa, aquella en la que estuve tan encantada porque era la bomba de seria y formal , ha llegado; me llamaron la semana pasada para ofrecerme una campaña de 3 semanas para CajaMadrid; la "cruz" y vaya cruz de todo esto es que la campaña consiste en hacer encuestas a abueletes de Madrid y Castilla La Mancha que frecuentan los Espacios que tiene la entidad a su disposición.Un trabajo duro, muy duro... tratar con la tercera edad nunca ha sido fácil para mí, pero si encima es por teléfono y con un cuestionario que sobrepasa las 30 preguntas, se trata de una verdadera osadía.
Siendo positiva, tengo que decir que ha sido todo un detalle que me hayan tenido en cuenta ya que me consta por las otras chicas que han dejado de contar con una para llamarme a mi.Y como siempre, considero estas pequeñas campañas como parte del camino que tengo que recorrer hasta llegar a mi meta que es un empleo digno en esta misma empresa.

Reina el desánimo

Finales de abril; el año pasado por estas fechas, todo era ilusión porque se avecinaba el mega acontecimiento del que tanto he hablado en este mismo espacio.Transcurrido todo ese tiempo, nadie podía prever, ni siquiera los más agoreros del lugar, que la situación un año después sería tan distinta.

La Expo tuvo público, eso es innegable, pero ya en el verano de 2008 flotaba en el ambiente una cierta sensación de que las cosas económicamente habían dejado de marchar bien para muchas familias; de haberse celebrado la muestra en 2007, estoy convencida de que se habrían superado con creces todas las expectativas, por la alegría gastadora que vivía la sociedad en ese momento.

Pero por otra parte, si la Expo llega a ser este 2009 creo que habría sido sustancialmente más modesta y discreta en sus resultados como consecuencia de la coyuntura económica del momento presente.

Esta maldita y odiosa palabra "crisis" lo invade todo; vas por la calle y escuchas conversaciones de pasada que versan sobre ella; escuchas la radio y no se habla de otra cosa; vas a un centro comercial y está desierto de clientes.... Es una sensación rara, extraña... como de parálisis, como de estar esperando,contenida la respiración, a ver si tras la terrible tormenta empieza a escampar...

No tengo contacto con demasiada gente de la época Expo, pero no sé de ni uno sólo con los que he hablado en todos estos meses que esté trabajando; es desmoralizador, todo son cursillos, entrevistas y demás pero todos estamos a la espera de lo mismo: de que lleguen tiempos mejores.

Por cierto, que hablando de gente de aquella época... tal vez sea culpa mía pero lentamente siento a la gente más y más lejana... incluso aquellas personas con las que sentía mayor afinidad, transcurrido el tiempo, nuestra amistad no ha sobrevivido y el alejamiento más absoluto es inevitable; en estos momentos, las personas que merecen mi confianza las puedo contar con los dedos de una sola mano.¿triste, no? pues si, ciertamente... pero una vez separado el grano de la paja, me quedo con la amistad de unas personas verdaderamente valiosas y por las que merece la pena seguir intentándolo.

Momentos Nescafé

Los momentos Nescafé son para mi situaciones agradables en las que te sientes de forma confortable y que cuando terminan te dejan una agradable sensación de que hay que intentar ir por la vida procurando perseguir esos "momentos" que te hacen feliz...

Ayer viernes viví una de esos instantes Nescafé en forma de comida con algun@s de mis compañer@s de Expo. La idea de reunirnos ( no toda la plantilla, obviamente, sino la gente más o menos afin) surgió hace unas semanas, se le había ocurrido inicialmente a Susana y a mi me pareció una excelente idea; este 2009, inexplicablemente lo he empezado con una fuerza brutal, como si me hubiera instalado en la espalda unas pilas Duracell que me mantienen inagotable en montones de actividades que se suceden imparables una tras otra.El caso es que envié una convocatoria de la cita sin demasiadas expectativas todo hay que decirlo, viendo de que manera se ha enfriado todo el tema de los Ex puertalebreros... Pero no, sorprendentemente, mucha gente contestó a la propuesta y poco a poco la cosa se fue definiendo hasta convertirse en la cita de ayer.
De la gente que había convocada, acudimos 10.
Hablo desde mi propia percepción y tengo que decir que desde el primer momento me sentí feliz de poder reunirme con todas y cada una de las personas que habían podido acudir; a veces te pasa incluso con aquellos que han sido grandes amigos, que pasa el tiempo y cuanto te reencuentras con ellos, se nota el gran distanciamiento que ha vencido a la relación, sin embargo ayer, a pesar de que en estos meses el contacto se ha ido espaciando, todos nos sentimos cómodos, hablamos un poco del presente, también algo del pasado, recordamos algunas vivencias... en fin, un encuentro distendido y alegre que me dejó una sensación de que merece la pena intentarlo, que a lo largo de la vida vas conociendo gente que merece la pena y es una gran experiencia rodearte de ellos de vez en cuando porque te enriquece mucho a nivel personal
Surgió también ayer la idea de crear un grupo en Facebook para poder mantenernos en contacto; los que me conocen ya saben de mi condicion de fan incondicional de ese sitio, ya que me parece una herramienta fundamental a la hora de compartir recuerdos en la red.

Para finalizar, yo no sería yo si no tuviera alguna pequeña critica que apuntar, asi qeu ahi va mi tirón de orejas, dirigido a lo informal que es la gente ante la posibilidad de quedar; la gran mayoria de gente contesto vía correo, diciendo si iba a acudir o no.. pero luego estan los "otros".. gente que ni al tercer correo te da una contestación, gente que te ha dicho que cuentes con ella pero que luego, casualmente te dice que no puede ir, sin más explicaciones y que "pasa" de notificarlo, o gente que directamente, dice que irá y no acude..en definitiva, me parece una falta de respeto hacia todas aquellas personas que en el mundo se dedican a proponer encuentros: siempre "alguien" tiene qeu tomar la iniciativa, y eso no es fácil, y casi siempre es una tarea poco agradecida; yo no suelo meterme nunca en tareas organizativas, pero viendo la experiencia tan grata de ayer, quizás me anime y lo haga más a menudo...